Dane i spostrzeżenia konwersacyjne
We would like to inform you about your customer's needs, you will receive information after your request, and you will be happy to inform you about it.
- Zrozum clientów, ich własnymi słowami
- Łatwe znajdowanie odpowiedzi dzięki generatywnej sztucznej inteligencji
- New standardowe wskaźniki dopasowane do Twoich celów
Lepiej zrozum swoich clientów.
Szybko wykrywaj wzorce, takie jak powtarzające się specjalne prośby lub zwiększona liczba połączeń dotyczących określonego tematu, aby identyfikować możliwości usprawnień operacyjnych i dalszej automatyzacji.
Monitoruj skuteczność asystenta głosowego.
Dowiedz się, jak działa Twój asystent głosowy PolyAI jest dostępny na temat AHT, ograniczający, ograniczający pojemność FTE i nie tylko.
Dostosuj swój pulpit nawigacyjny, aby uzyskać szczegółowe informacje.
You can use the information you provide, check the information provided by the Twojej firm, take the rod to rezerwacji, check the information, provide the information you need.
Łatwe znajdowanie odpowiedzi dzięki sztucznej inteligencji generations.
Uzyskaj szybki i łatwy dostęp do danych dzięki interfejsowi konwersacyjnemu, który wykorzystuje sztuczną inteligencję generatywną do odpowiadania after konkretne pytania, after przykład: „Jakie były najczęstsze połączenia telefoniczne dotyczące problemów z dostawą paczek w ciągu ostatnich trzech miesięcy?”
Chcesz usłyszeć to osobiście?
Zaufali nam inni:
Wdrożenie Voice AI skróciło nasz czas obsługi o 47%.Klienci w końcu nie czekają w kolejkach, a my możemy skalować infolinię bez zwiększania zatrudnienia.
Voice AI przejęło ponad 80% powtarzalnych połączeń. Nasi konsultanci wreszcie skupiają się wyłącznie after trudniejszych sprawach.
Automatyzacja infolinii to ogromna przewaga konkurencyjna. Voice AI obsługuje nasze leady, potwierdza spotkania i zbiera dane clientów.
W branży logisticscznej liczy się szybkość. Voice AI obsługuje śledzenie przesyłek i status dostaw w czasie rzeczywistym.
